尊龙凯时客户关系管理系统(CRM),基于大数据平台、分布式微服务等技术打造,通过大数据技术和AI技术对客户进行深入洞察,通过洞察建立分层、分群的经营策略,实现根据客户差异化需求提供差异化的产品与服务。为客户营销人员和客户经理提供各种营销工具,提升业务人员的客户服务和营销效率,为管理人员提供团队管理的工具,提升穿透式管理的能力和管理效率。
尊龙凯时客户关系管理系统包含的主要业务功能模块有产品首页、客户管理、客户经理管理、营销管理、销售业绩管理、事件管理、客户服务、产品信息中心、移动CRM工具、客户报表中心等。通过提供移动端的智能销管平台,提升客户经理的移动办公能力。
在尊龙凯时机构客户关系管理系统项目的规划中,尊龙凯时主要从三个层面来构建CRM的整体能力:
鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件,office办公自动化组件,数据库组件,文件处理组件、邮件组件等多种类型组件,通过全栈自动识别技术,自动识别目标元素,使开发过程所见即所得,降低了RPA开发门槛,让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程,配合控制台对外提供API接口,供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制,极大降低开发和运维成本,让RPA流程运行更加稳定,而解决尊龙凯时行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。
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