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2019年中，银保监会出台了新的双录政策，在原有的双录规定上，要求扩大双录范围，提高质检比例，并提倡使用新技术、新能力，在合规的基础上提高双录效率和体验。为提升用户体验，该寿险公司希望打造出行业领先的智能双录系统：
需要支持系统智能质检，代替人工提高质检效率，降低质检难度；
需要支持话术自动合成和语音播报，降低销售人员展业难度；
需要确保客户和销售人员本人参与双录，且录制过程全程参与；
录制过程需要保证展示的证件及单证正确清晰；
需要支持对接展业系统，双录任务自动创建功能；
需要支持远程双录。
系统上线以来，通过话术播报功能缩减了业务员视频平均录制时间约1/3，降低了双录难度；通过实时智能质检大幅降低业务员因质检不合格重复找客户次数，并使后台质检人员的工作量实现大幅下降。单证投屏、人证核实、同框检测等功能进一步提高了双录系统的合规性和视频质检通过率，实现了从传统双录到真正智能的双录系统的一大步。
鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件，office办公自动化组件，数据库组件，文件处理组件、邮件组件等多种类型组件，通过全栈自动识别技术，自动识别目标元素，使开发过程所见即所得，降低了RPA开发门槛，让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。
通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程，配合控制台对外提供API接口，供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制，极大降低开发和运维成本，让RPA流程运行更加稳定，而解决尊龙凯时行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。
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