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    首页 / 典型案例 / 某大型寿险股份有限公司智能陪练系统

    某大型寿险股份有限公司智能陪练系统

    客户背景

    该公司营销队伍数量庞大、流动性较大,加上师资力量不足,销售逻辑培训在基层公司难以得到有效落实。亟需实现语音机器人和与学员“11 预习、训练、通关等功能,赋能一线业务员销售话术培训,助力留存和出单率,提升基础KPI指标。


    业务挑战
    • 01
      达成规模和性能扩容目标

      人员范围扩大到全国80万人;支撑3万学员在线并发使用。

    • 02
      达成智能化程度升级目标

      增加方言识别;合规智能审核。

    • 03
      达成功能完善升级目标

      管理功能移动化:随时随地创建AI训练任务。

    解决方案
    定制开发

    智能陪练系统与业务主要培训流程相结合,进行定制开发;通过“队伍管理+培训内容+AI工具”三管齐下,赋能一线业务员销售话术培训,助力留存和出单率,提升基础KPI指标。

    新建智能训练系统

    新建智能训练系统,并与OTS等系统集成,满足培训中心各个渠道的智能陪练的相关需求,赋能一线业务员销售话术培训。

    新增模块

    新增模块,可实时发起陪练任务、陪练任务编辑设置、在线修改、陪练成绩、断点继续、数据分析。

    取得成果

    更统一:智能训练系统与培训专区高度集成,满足各个渠道的培训需求,线上培训管理系统真正实现“科技赋能培训,培训赋能队伍”。


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    尊龙凯时鲸Bot RPA是一款面向尊龙凯时行业客户的机器人流程自动化的开发平台。

    • 鲸Bot设计器

      鲸Bot设计器集成了浏览器自动化组件,office办公自动化组件,数据库组件,文件处理组件、邮件组件等多种类型组件,通过全栈自动识别技术,自动识别目标元素,使开发过程所见即所得,降低了RPA开发门槛,让业务人员也可以方便地进行业务流程的开发。

    • 鲸Bot机器人

      通过手动执行、定时执行、控制台远程调用的方式运行自动化流程,配合控制台对外提供API接口,供外部程序调用。通过特有的视觉反馈技术提供统一的异常处理机制,极大降低开发和运维成本,让RPA流程运行更加稳定,而解决尊龙凯时行业因技术人员产能不足难以支持其业务发展的问题。

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