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首页 / 典型案例 / 某股份制商业银行测试管理平台项目

某股份制商业银行测试管理平台项目

客户背景

该行缺少质量安全管理体系,缺乏对测试工作的统一管理,无法在测试的各个环节形成统一的、流程化的管理模式;测试过程效率较低,无法有效的进行跟踪监控;人员流动大,测试资产积累不足,测试能力无法延续等问题。


业务挑战
  • 01
    管理不统一

    该行缺少质量安全管理体系,缺乏对测试工作的统一管理,无法在测试的各个环节形成统一的、流程化的管理模式。

  • 02
    效率低下

    测试过程效率较低,无法有效的进行跟踪监控。

  • 03
    测试资产不足

    人员流动大,测试资产积累不足,测试能力无法延续。

解决方案
信息化、流程化管理

通过信息化手段建立起以需求为源头流程化的管理模式,分工明确,保证项目组成员对系统需求达成共识。

有效管理需求

将需求与项目、案例、缺陷、人员进行关联,对需求进行有效监控和跟踪,方便问题定位和风险预防。

基于需求进行案例管理

基于需求条目进行案例管理,当需求发生变更时,能够快速进行测试的变更影响范围分析,有效降低测试延期、测试不充分的风险。

分析缺陷的共性原因

实现缺陷预防的着眼点在于缺陷的共性原因,通过找寻、分析和处理缺陷的共性原因,实现缺陷预防。

取得成果

· 实现对需求的标准化管理,保证了需求信息的一致性和精确性,解决因需求变更导致下游活动不能及时响应,而导致的信息不同步所带来的风险和沟通成本,加强对软件产品质量的整体把控。

· 建立了数字化的质量分析模型,多维度、全方位的数据采集,对所采集的数据进行深度挖掘与分析,形成对质量发展趋势,问题原因追溯等多方面的过程信息跟踪,建立了可以有效衡量开发、测试、运维过程的度量指标体系。

· 实现了质量管理智能化管理,基于人工智能、大数据、机器学习等技术,实现管理工作的智能预测,线下工作全部转至线上完成,管理模式由事后管理转为事前、事中管理,全面提升质量的智能化。


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